Мастер-класс: Accredited Kanban Consultant (AKC)

Мастер-класс существует с 2009 года, когда он назывался Kanban Leadership Workshop. Долгое время он также назывался KCP Masterclass (сертификация Accredited Kanban Consultant, AKC, раньше называлась KCP). Многие годы его учил исключительно оригинальный автор Канбан-метода Дэвид Андерсон. Практичcески у всех, кто когда-либо открыл и привнес что-либо свое и существенное в Канбан-метод (Хили, Бёрроуз, Леопольд, Стеярт, Ашуянц, Божева и другие) и чьими трудами широко пользуются практики Канбана во всём мире, - есть что-то общее. Они все, за очень редким исключением, прошли Мастер-класс и считают его поворотным моментом в своей карьере.

Многие годы развития международного сообщества Канбан-коучей подтвердило связь между успешным прохождением Мастер-класса и способностью вести глубокие перемены в организациях, так чтобы способность компании к адаптации и эволюционному развитию укреплялась надолго, совершенствовалась культура улучшения предоставления продуктов и услуг клиентам, а также росла степень их соответствия предназначению (fitness for purpose). Выявилась и обратная тенденция: те, кто не прошел Мастер-класс, очень быстро достигают “потолка” в своем понимании Канбан-метода, природы эволюционных перемен, а также в своей эффективности как коуча, тренера, консультанта, агента перемен, что сказывается на развитии организаций, с которыми они сотрудничают - их работодателей или клиентов.

Вы также можете ознакомиться с "официальным" описанием Мастер-класса.

За прошедшие годы содержание Мастер-класса претерпело эволюционные изменения, вбирая в себя накопленный опыт применения метода в различных компаниях по всему миру. Сегодняшняя версия использует уже пятое поколение материалов мастер-класса. С 2017 года я и некоторые другие опытные КСР переняли опыт преподавания мастер-класса у Дэвида Андерсона. Я провожу его так, чтобы сохранить традиции Мастер-класса и одновременно внести в него что-то новое на основании своего богатого опыта использования Канбан-метода в консалтинге и обучении.

В течение всей недели вас ждут трудные вопросы, на которые вы хотели бы получить ответ, сложные ситуации, в которых хотелось бы добиться прогресса, разносторонние дискуссии касательно Канбан-метода и многое другое.

• День 1 - как определить организационную зрелость и избежать основных неудач? 
• День 2 - механизм эволюционных перемен, индивидуальная и групповая самоидентификация, социология
• День 3 - психология группового поведения, руководство по Канбан-коучингу (что коучи делают и чего они не делают, и почему), контекстная оценка организаций
• День 4 - перемены в поведении менеджеров, применимость и границы Канбан-метода (механические и культурные причины, цели; случаи, когда не следует применять), эскалация мотивации к переменам
• День 5 - разнообразные консалтинговые и коучинговые инструменты

Особенно в первые три дня мастер-класса будет много разборов примеров из разных компаний (case studies), иллюстрирующих основные идеи. Ближе к завершению будут также рассмотрены некоторые "технические" темы.

Обучение будет проходить на русском языке. Однако, все case studies написаны и опубликованы по-английски, хотя и отредактированы для международной аудитории. Поэтому требуется хотя бы ограниченное владение английским языком в режиме технического чтения, с тем, чтобы обсудить (по-русски, конечно) с коллегами и разобрать основные ситуации и уроки.

Программа Мастер-класса более насыщенная и интенсивная по сравнению с другими учебными программами. "Официальное" время проведения - с 09:00 до 19:00. Участники нередко используют время завтрака и ужина для того, чтобы познакомиться друг с другом, обсудить ситуации в компаниях, материал Мастер-класса и свою текущую интерпретацию данного материала. Исключение составляет пятница, когда мы заканчиваем в 17:00.

Все русскоязычные Мастер-классы ведёт Алексей Жеглов.

Accredited Kanban Consultant (AKC) - это сертификация наивысшего, экспертного уровня в Канбан-методе. Это для тех, кому по большому счету никакие сертификаты не нужны, но хотелось бы признания (международным сообществом экспертов) их мастерства, успехов, достигнутых с помощью Канбан-метода, или же вклада в метод. Это знак отличия, который Kanban University (KU) может вам присвоить по вашему заявлению и на основании экспертной оценки. Для его получения недостаточно просто пройти Мастер-класс. Во время Мастер-класса рассмотрение заявлений на AKC не проводится.

Стандартная последовательность действий для кандидатов на сертификацию AKC:

• Пройти обучение на Мастер-классе AKC
• Применять знания и навыки на практике как коуч, консультант или менеджер в течение некоторого времени после прохождения Мастер-класса (минимальная продолжительность - 6 месяцев, рекомендуемая - 12 месяцев)
• Выбрать себе ментора из числа существующих AKC
• Написать статью, в которой содержится история применения вами Канбан-метод в качестве коуча,  а также эволюция организации (вашего работодателя или клиента). Статья должна быть на английском языке. Ориентировочный размер - от 1000 до 5000 слов плюс иллюстрации, диаграммы, графики и т. п.
• Послать данную статью и заявление с анкетой председателю программы AKC - в данный момент этот пост занимают Дэйв Уайт (Dave White) и Сюзанне Бартель (Susanne Bartel)
• В связи с изменениями в структуре учебных программ и сертификатов Kanban University, происшедшими в июле 2019 года, заявление нужно будет послать сразу же, по окончании Мастер-класса в январе 2020 года. Статью можно послать позже
• После этого вам назначат интервью с группой старших AKC на одной из конференций из серии Kanban Conferences или на одном из Kanban Leadership Retreats (в некоторых обстоятельствах, интервью может проводиться в удалённом режиме, используя Skype или Zoom, однако в этом случае вам возможно придётся ждать интервью дольше из-за трудностей организации). Интервью будет также на английском языке
• Успешно пройти интервью. Во время интервью будут оцениваться вы как кандидат, ваше знание и понимание Канбан-метода, коучинговые навыки, лидерские качества и, разумеется, не будут оцениваться ваши письменные способности или владение иностранным языком
• Участники Мастер-класса, не прошедшие успешно интервью на AKC, могут получить сертификат Kanban Coaching Professional (KCP) - для этого нужно пройти обучение в классе Kanban Maturity Model (KMM)

Не все участники Мастер-класса подают заявление на сертификацию AKC. Чаще всего основной и достаточной мотивацией для участия является глубокое погружение в Канбан-метод и совершенствование своих навыков как эффективного лидера и агента перемен в сложной среде, в которой работают современные компании.